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“刚用医保买完药，人还没走出药房，微信上直接收到了医保账户变动通知，消费时间、地点，消费金额，账户余额这些信息均有显示。”家住重庆市渝北区龙溪街道的市民李女士告诉记者。 为实现医保服务便民化、医保信息透明化，重庆、河北、贵州等地区医保部门立足自身实际，依托当地官方微信公众号、支付宝小程序等先后推出医保动账实时提醒功能。 在重庆，市医疗保障局在官方微信公众号“重庆市医疗保障局”上线“医保账户变动提醒”功能。参保人关注之后，当其个人账户发生消费时，自动实时接收消费信息，精准了解医保账户变动情况。收到消息提醒后还可以进入医保电子凭证授权界面确认查询，为参保人提供结算订单详情展示并支持个人结算单下载。如果出现医保卡被盗刷，参保人可第一时间知晓并挂失。
针对老人儿童参保人群，公众号还提供了关联账户消费提醒消息。“我上班时收到了关联账户的消费提醒，询问之后母亲才告诉我她头疼犯了去买药，医保账户的实时动账提示，其实对我来说还起到了‘家庭成员健康检测’的功能。这项功能真是太贴心了！”家住渝中区抗建堂社区的市民张先生竖起了大拇指。
截至2024年4月底，重庆市医疗保障局官方微信公众号消费提醒服务4.9亿余人次，日均推送医保消费提醒消息约70余万人次。 在河北，省医疗保障局在官方微信公众号“河北省医疗保障局”中开发医保个人账户动账提醒和查询功能。参保人个人账户的入账（参保缴费信息）和出账（医保消费信息）变动信息，都将以微信通知的方式及时推送到参保人的手机中。参保人还可根据微信提醒信息，进一步查询个人账户变动的详细情况。
在贵州，省医疗保障局利用微信、支付宝分别开发了“贵州医保”微信公众号和“贵州医保”支付宝小程序的医保个人账户动账提醒和查询功能模块。参保人关注“贵州医保”微信公众号或“贵州医保”支付宝小程序，便可及时收到医保服务信息推送或查询个人账户收支记录。截至2024年4月底，共推送医保服务消息6.5亿余条。 读者朋友们，我们是不是也很期待其他地方的医保部门学习借鉴河北、重庆、贵州的经验，把个账变动管控通知功能用起来、活起来，请大家在留言区为各地加油助力！ |
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