中国小康网讯 “为配合道路综合改造,预计停水72小时。”5月25日接到辖区停水通知后,居民们都开始大盆小桶的在家里提前蓄水。得知这一消息郑州市管城区城东路街道办事处郑汴路社区党群服务中心社工第一时间主动联系辖区行动不便的独居老人,约定好时间来到家中帮助他们解决这一难题。 志愿者耿花兰帮助残疾居民理发 社工帮助腿脚不便的老人存水 26日上午到老人家中后,社工和志愿者们一边帮老人们整理家务、提前存水,一边陪着他们聊家常、嘘寒问暖。“她最近这段时间心情一直不是很好,我也不知道该怎么办。”董阿姨的爱人首先说道。随后社工积极和阿姨拉家常,通过交谈了解到董阿姨以前也有很多爱好,眼睛看不见之后就都放弃了,最近这段时间变得特别烦躁想出去走走,把那些爱好再重新捡起来。社工便把社区开展的文艺课程一一介绍给董阿姨并邀请阿姨和她爱人一起来活动,得知董阿姨的爱人有时候要外出买菜,便主动承担起接送阿姨的责任。最后志愿者耿阿姨开始帮有需求的老人理发,伴随着剪刀声原先较长、凌乱的头发变得整齐利落,他们满意地点头并不时与志愿者交谈,对细致周到的服务表示点赞。 社工邀请居民多参加社区活动 志愿者耿花兰入户理发 通过入户慰问,面对面的交谈,实实在在的服务,进一步加强了社区与困难老人的沟通互动,增进了与辖区困难群体的感情,让他们切实感受到政府和社会的关心和温暖。(许金豹 史慧敏) |