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中国小康网讯 记者麦婉华 通讯员花宣 冯理聪 蔡剑豪 12月3日，2023年“读懂中国”国际会议（广州）“全过程人民民主与中华民族现代文明”平行研讨会在越秀国际会议中心召开。广州市花都区委书记邢翔在会上作了题为《花都区“10号工作室”：听“民声”助“民生” 以基层民主促基层治理》的主题发言，向大家介绍“10号工作室”案例，分享推进全过程人民民主的花都故事。 党的二十大报告指出，全过程人民民主是最广泛、最真实、最管用的民主；基层民主是全过程人民民主的重要体现。邢翔表示，如何把全过程人民民主的制度优势转化为基层治理效能，形成制度化常态化的党群连心、政民交流的平台？这是花都区党员干部一直在思考的。 2022年2月，“10号工作室”正式“开门营业”。以每月“10号”为集中服务日，建立健全问题征集、现场办理、平台督办、办理反馈、销号归档“五步流程”，力争让“群众十分满意”。由区领导班子成员带头，深入践行“浦江经验”，弘扬“四下基层”优良作风，在各村、社区和产业园区设立271个工作室（站），全区2100多名党代表、人大代表、政协委员直接下沉基层，和老百姓坐在一条板凳上拉家常、听真话、办实事，在“面对面”“心连心”的服务中逐渐形成全过程人民民主的“花都实践”。 “10号工作室”是在党委政府和广大群众之间架起的一座“连心桥”。截至目前，“10号工作室”累计接待走访群众1万余人次，用接地气、聚人气的家常俚语打开群众的“话匣子”、听取他们的“牢骚话”，把真实情况摸上来、困难诉求收上来，切实把“问题清单”变成“成效清单”。 “10号工作室”把群众是否知晓、是否参与、是否认同、是否满意作为重要标尺，让群众变身“验收员”“裁判员”，确保“事事有回音、件件有着落”。截至目前，“10号工作室”共收到群众反映的问题建议4300余个，按时办结率近100%、群众满意度达100%。 编辑：张玉荣 |
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