洪灾后保险理赔正在推进 如何赔付?

2023-08-11 09:42:04 来源:央视网 作者:消息 责任编辑:风华 字号:T|T

  央视网消息:目前,在遭受洪灾的地区,保险理赔工作正按照“应赔尽赔快赔”的原则,有序推进。洪灾导致的农业保险如何定损,车主们关心的车辆涉水,又如何赔付呢?一起来了解。

  国家金融监督管理总局最新数据显示,截至8月10日上午10时,河北、北京等16个受灾地区的保险机构收到保险报案23.48万件,估损金额86.87亿元;目前已赔付案件9.23万件,赔付金额8.31亿元。

  其中农业保险方面,各家保险公司开通了灾害理赔绿色通道,对于当前灾害严重、人员无法进入的区域,使用卫星、无人机遥感查勘定损;对责任、损失明确的快处快赔。

  此外,在受灾地区保险报案数量中占比最多的是车险。在河北涿州这家保险公司的停车场,记者看到不断有涉水车辆通过拖车运输到这里,很多因为浸水过深,只能报废处置。为了加快理赔速度,各保险企业在受灾地区“特事特办”,通过简化相关定损手续,争取在48小时内完成前期协议签署,三天内完成相关赔付工作。

  据了解,车辆涉水险不作为险种单独存在,而是被捆绑在车损险内,这就是说,购买了车损险的车辆可以申请理赔。

  中国人保财险北京分公司理赔部副总经理 王雅南:费改之后,我们的车损险覆盖了原来的涉水险,所以此次洪水受灾的车辆只要购买了车损险,保险公司均可以进行赔付。

  据介绍,针对水淹车辆,保险行业明确了六个水淹等级:在二级以下的,也就是水进入车辆地板,在座椅以下,这时通常通过车辆修复的方式进行处理;水淹等级在四级以上的,也就是水位高度在仪表台以上的,保险公司一般会通过推定全损的方式进行理赔,由保险公司及时完成定损。具体赔偿金额,以签订保险合同时约定的标准执行,根据车辆使用年限,赔偿金额不等。

  中国人保财险北京分公司理赔部副总经理 王雅南:如车辆推定全损,保险公司将按照合同约定的车损险保额进行赔付,后续残值部分将委托专业的拍卖机构,对残值进行拍卖处理。我们现在最快的案例,客户当天签署推定全损协议书,当天理赔款就能到客户的账户。

  据了解,目前在北京等地,在当地监管部门的指导下,由各家保险公司划分片区,通过包乡包镇的方式,牵头负责承保区域内所有车辆救援、清运,即时开展查勘定损,并互认定损结果。

  中国太保产险北京分公司运营服务部负责人 马亦妍:即使是其他保险公司的车辆,我们也要施救,我们对于所有(受损车辆)查勘定损的照片,其他保险公司也互通互认的。


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