重庆：打造有“自贸辨识度”的服务

　　国际商报记者 俞  芳

　　近日，中国（重庆）自由贸易试验区（两路果园港综保区）企业服务中心可视化“驾驶舱”正式对外发布。在企业服务中心大厅，“驾驶舱”大屏上滚动展示着两路果园港综保区服务企业的平台、数据和服务信息，让企业和群众“一屏通览”，一目了然。

　　据企业服务中心相关负责人介绍，自去年7月挂牌以来，中心形成了“1+2+5+N”集成体系的服务“套餐”，用心用情安商惠企，用实际行动回应经营主体急难愁盼，为综保区经济社会高质量发展保驾护航。

　　可视化“驾驶舱”升级服务

　　“我们聚焦构建数字服务能力体系，旨在联动打造一体化信息服务平台、数字化应用场景、智能化服务体系。”企业服务中心相关负责人告诉记者，“驾驶舱”主要分为五大板块，展示了两路果园港综保区及入驻企业特点、服务机构及产品、交流活动、政策发布以及企服中心服务效能等数据，企业和群众在屏幕上就能找到他们感兴趣的内容和需求。

　　据悉，为加快优化营商环境，企业服务中心引入了中国信息通讯研究院西部分院、中德证券、重庆股份转让中心、重庆邮电大学工业互联网研究所等20余家优质服务机构及其相关服务，进一步为企业高质量发展赋能。目前，企业服务中心优质服务机构已达37家，为企业个性化需求提供精准服务。

　　大屏显示，为企业搭平台、引资源、促发展、提能级，企业服务中心已为企业举办了综保区重点企业中秋联谊会、招商银行和经信委“走进园区，服务实体”、商业特许经营法律问题分析、重庆市贸促会“原产地证书和商事认证”培训等涉及异业联动、金融、商务等领域的11场专业服务活动。

　　“屏上”送政策，“可视”解难题，大屏上还滚动发布了最新市、区两级政策和信息24项，帮助企业掌握涉企政策和落地服务,推动“企业找政策”向“政策找企业”转变。

　　企业服务中心负责人表示，作为重庆自贸试验区首个企业服务中心，中心创新集成了海关、市场监管、税务、自贸法院等政务及特色服务，形成了线上有网、线下有窗的高效便捷服务体系。数据显示，截至目前，企业服务中心窗口咨询事项达16156件，已办结事项25612件，为企业帮代办105件，走访企业302家。