家电零售创新带来市场变革

　　国际商报记者 何晓曦

　　“随着渠道的变化，渠道权利在渠道成员中的分配也发生了多次变换，这一过程中不断衍生出新的渠道业态，从最初的供销社模式到专卖店、大连锁兴起，再到互联网崛起带来的电商迅速收割。” 奥维云网董事长文建平如是表示。近日，在“多元共生·循道而行——2024中国家电创新零售峰会”上，奥维云网联合中国家电网共同发布《2024家电创新零售白皮书》，白皮书聚焦国内家电零售业发展、分析家电零售创新发展现状、分享各渠道业态发展机会、洞察家电创新零售转型方向，并对家电渠道的未来发展机会进行详细阐述。

　　家电市场零售创新的市场机会

　　随着经济体制的变革和市场需求等因素的变化，我国家电市场的营销渠道也经过了数次变迁，当前的中国家电市场拥有世界上最多元化、最复杂的渠道业态，市场的竞争早已不是最初的下游通路主导的竞争形态，渠道布局逐渐走向多业态的动态平衡。目前，中国零售市场创新呈现六大特征：我国家电零售渠道彻底碎片化，单一渠道话语权下降；传统线下零售卖场正向高端化和场景化全面转型；下沉渠道再开发，未来增量空间巨大；直播带货价值爆发，货架电商与内容电商突破边界深度融合；即时零售与本地生活等新业态激活O2O新机遇；四万亿巨量空间令家装公司、设计师升级为战略渠道。

　　白皮书指出，我国家电零售渠道深度碎片化，背后的本质原因是用户需求的不足，同时伴随着用户消费需求的多样化和分散化，随着用户选购家电的需求越来越随机，渠道越来越分散，逼着所有的家电企业必须要“多点布局”，不轻易放弃任何一次机会。这也必然会带来整个家电产业相应渠道经营和布局的细分和分化。

　　打造四位一体的全域零售渠道体系

　　中国家电市场拥有世界上最多元化、最复杂的渠道业态，从各渠道对家电市场的定位贡献角度来划分，将当前家电市场零售渠道划分为四大类型：以抖音、快手、拼多多等渠道为代表的流量渠道；以京东和天猫为代表的规模渠道；以全国连锁和区域量贩为代表的形象渠道；以家居建材和下沉渠道为代表的利润渠道。四大渠道相辅相成，各有特色，打造四位一体的全域零售渠道体系才能将渠道利益最大化。

　　奥维云网消费者调研数据显示，未来家电产业需求主要有四方源动力，即新房装修用户（15.2%）、以坏换新用户（17.1%）、存量房局改/整装用户（25.8%），和以旧换新用户（41.9%）。整体而言，未来市场最大的驱动力还是来自以旧换新用户和存量房改造用户。