安徽省商务厅政务服务窗口收获“五连优”

　　国际商报讯 近日，安徽省商务厅被评为2023年度安徽省政务服务窗口优秀单位，成功收获“五连优”，且评比位次明显提升。

　　近年来，安徽省商务厅党组高度重视窗口工作，紧紧围绕安徽省委、省政府关于建立政务服务效能提升常态化工作机制的部署要求，大力推进营商环境建设，全面优化政务服务、提升行政效能，最大限度利企便民。安徽省商务厅领导多次深入窗口一线调研指导，研究推出更多服务创新举措，想方设法提高群众、企业满意度。

　　2023年，安徽省商务厅政务服务窗口以打造一流营商环境为目标，以“沪苏浙”为标杆，对标先进、锐意创新，持续推进政务服务优化改革，全面提升政务服务工作效能，不断简化行政审批，推行“告知承诺+信用核查”“电子证照扩大应用”等多种举措，想方设法优化服务流程，持续减轻企业群众负担。

　　此外，安徽省商务厅政务服务窗口以支部为堡垒，聚焦企业和群众的“急难愁盼”，先后推出“党建+”服务、“互联网+”服务、“主动+”服务等模式，真正做好企业成长的“好帮手”、企业经营的“服务员”，群众主动评价满意度持续多年达100%。

　　据统计，2023年，安徽省商务厅政务服务窗口共办结“零跑动”事项4万余件，实现零差错，承诺时限内办结率为100%。窗口创新服务工作案例成功入选安徽省政务服务效能典型案例，并被通报表彰。

　　安徽省商务厅有关负责人表示，省政府服务中心商务厅窗口将按照安徽省委、省政府关于创建一流营商环境的工作部署，围绕“高效办成一件事”“地图导航”“一件事一次办”等政务服务新模式，继续推进线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”、企业诉求“一线应答”，推动政务服务持续提质增效，为全省商务经济高质量发展提供坚实支撑。（杨 洲）