工商银行首创加梯e钱包与e缴费，金融赋能“梯升”满意度

　　中国小康网讯 记者金朝晖 作为上海“十四五”民心工程，加梯改造是践行“人民城市”重要理念，提升生活便利与品质的民心工程。工商银行漕河泾开发区支行前期通过党建引领，为党建共建单位下辖的社区解决加梯资金难题，助力动迁小区居民实现“电梯梦”。

　　近期，漕河泾开发区支行加梯团队在前往加梯社区进一步调研时发现了居民们的新烦心事。原来，电梯建成后，每个月的电费和维护费需要楼组长挨家挨户去收取，耗时耗力。大伙儿强烈盼望着能够有一个快速缴纳电梯各类实用费用的模式出现。作为国有金融大行，为切实解决人民群众的电梯费用缴纳难题，工商银行漕河泾开发区支行与街道、加梯代建公司GBC三端发力，拟给予加装电梯居民一个线上充值和自动缴费的便捷通道，通过金融赋能，便利加梯衍生服务感受，构筑起加梯工程的“全流程体验闭环”。

　　在初步确定项目的可行性后，支行第一时间再次深入了解居民的诉求，厘清电梯建成后的电费、维护费缴纳中的痛点难点。在项目评估期间，工商银行分支行积极联动，充分探讨“加梯e钱包与e缴费”项目的创新点与风险点。在分行的大力支持下，漕河泾开发区支行首创出不同以往的加梯缴费模式，通过加梯合作企业上线的小程序，生成可供居民自助开通的e钱包模块，并嵌套e缴费接口，居民通过指尖即可享受线上电梯费用自助充值缴纳，便捷又高效。

　　金融需求在何处，服务就延伸到哪里。工商银行仔细挖掘金融消费者的每一个需求，集思广益，通过GBC联动，找到破解方案，为广大加梯社区居民带去更多的金融+梯衍生服务。加梯e钱包与e缴费项目的首创，鼓励工商银行漕河泾开发区支行不断书写“金融为民、金融利民”的服务新篇章。

　　编辑：刘彦华