多家快递公司春节“不打烊”，部分快递加收“春节资源调节费”

　　春节将至，网购年货，给外地亲友寄递年货的需求让快递临近春节再迎旺季。近期不少网友称又接到商家“快递要停运”的通知。北京青年报记者昨日了解到，今年春节多家快递公司表示仍旧“不打烊”，有快递公司表示春节期间收寄快递要收取资源调节费，也有部分快递公司表态称春节期间快递时效会受到影响。

　　多家快递公司春节期间正常营运

　　北青报记者了解到，去年就已经有快递公司开始“春节不打烊”项目。2023年12月21日，申通快递官宣“春节不打烊”正式启动，2月7日至12日全国范围内继续提供服务，转运中心、运输车辆、服务网点常态运营，客服支撑体系24小时在线，继续为客户提供不间断的快递服务。

　　韵达宣布春节期间全网正常营运，除部分地区（部分地区为：西藏、新疆、四川部分县级城市、云南、青海部分县市）无法收寄，其他地区均正常营运。

　　2024年1月17日，菜鸟宣布春节不打烊，与速卖通联合推出多重入仓保障。速卖通全托管和半托管商家可提前备货至菜鸟优选仓，订单通过平台自动下发，商家无需任何操作，实现全程履约无感。

　　中通、圆通等公司表态称不打烊，不过从2月8日（腊月廿九）至2月13日（正月初四）开启春节模式，将根据市场预估情况，充分做好人员安排、资源调配、模式调整等方面工作。客户仍可通过官方客服电话、小程序、官网等渠道下单、咨询、查单等。

　　部分快递加收“春节资源调节费”

　　也有部分快递公司表示，在春节期间会加收“春节资源调节费”。

　　德邦快递表示1月13日至2月17日将对部分客户、部分产品收取0.3元/kg至0.5元/kg的春节资源调节费，对部分长期深度合作的月结客户和高频散客优惠或减免资源调节费。

　　从1月11日到2月9日，对顺丰卡航、大于20kg(含)顺丰标快、大于20kg(含)顺丰干配等产品，收取0.1至1.2元/kg的资源调节费；2月10日到2月17日春节假期期间，顺丰将对寄递服务加收资源调节费。

　　京东快递表示，其快运业务在1月17日至2月17日期间将按重量对不同线路加收0.3至0.6元/kg的高峰期资源调节费，快递业务在2月10日至2月17日期间加收5元/票的资源调节费。

　　不过，有分析人士表示，虽然都表示“不打烊”，但对于加盟类的快递网点，部分会在春节期间短期休假，或者有几天只收件不派件等，影响快递时效。一些快递公司的客服也表示，春节期间快递的时效会受到影响。

　　快递企业保障春节基本服务能力

　　国家邮政局近日表示，春运期间，寄递服务需求波动较大。春节假期期间，由于大量人员返乡过年和外出旅游，公众的寄递服务需求将明显减少，业务量也处于淡季。春节假期之后，寄递服务需求快速恢复，业务量将逐渐恢复到日常水平。

　　春节期间，国家邮政局督促邮政企业持续提供邮政普遍服务。国家邮政局引导快递企业科学预测春节期间业务需求变化，保障春节期间基本的服务能力，合理安排生产经营，及时向社会公告服务安排并严格履行公告和承诺的内容。

　　文/北京青年报记者  张鑫

　　统筹/池海波