特斯拉向南昌电网道歉:录音被剪辑 特斯拉道歉录音被谁剪辑?

2021-02-01 14:04:07 来源:《小康》•中国小康网 作者:消息 责任编辑:王一 字号:T|T

  特斯拉向国家电网道歉,但是其录音被剪辑,而这段被加工过的录音正是引起网友误解的症结。

  特斯拉方面表示,目前,特斯拉已经妥善解决了用户遇到的问题,并正在对此故障的原因进行检测和调查。@特斯拉客户支持

图片来自网络

  特斯拉客户支持博文如下:

  关于近日南昌车主充电后出现异常的情况,初步判断故障是充电时瞬间电流过载导致的。由于当时导致电流过载的具体原因还在检查中,售后人员在与车主沟通时被追问原因,因此提及多种可能因素供用户参考理解。这个沟通被录音,并且选取了关于国家电网的部分进行剪辑传播。

  对于由此引发的网友误会以及给南昌电网造成的困扰,我们深表歉意。目前,我们已经妥善解决了用户遇到的问题,并正在对此故障的原因进行检测和调查。

  早前报道

  特斯拉道歉录音被剪辑

  2月1日消息,针对近日特斯拉南昌车主充电后出现异常情况,特斯拉客户支持今日表示,初步判断故障是充电时瞬间电流过载导致的。由于当时导致电流过载的具体原因还在检查中,售后人员在与车主沟通时被追问原因,因此提及多种可能因素供用户参考理解。

  而对于此前特斯拉方面称“因国家电网电流太大,不是车的问题”,特斯拉表示其沟通录音被剪辑,因此引起网友误解。并对国家电网南昌公司的困扰表示歉意。(综合媒体报道)

相关推荐


科学强国 绿色发展
扫码关注中国小康网公众号!
ID:chxk365
返回顶部