中国小康网讯 记者 袁帅 11月28日,中青旅遨游旅行与百度知道在京签署战略合作协议,双方将发挥各自优势,在旅游目的地、签证等垂直领域,开展知识生产、分发、分享等多层次的合作,为用户提供专业、权威的旅游知识解答内容,探索互联网+旅游、内容营销等领域的合作新模式。中青旅遨游是百度知道启动内容专业化升级战略后,旅游行业首个战略合作伙伴。 中国旅游研究院报告显示,2017年旅游三大市场国内、入境和出境的人数将超过50亿人次、旅游消费超过6万亿元。在旅游消费范围不断拓展、体验性旅游消费支出比例增大、度假旅游常态化等趋势下,中青旅携手百度知道融合专业人才、AI科技等新要素驱动互联网+旅游,推出线上问答服务,实现产品供给与旅游需求快速匹配,为旅游市场和出游用户提供更加便捷、及时、丰富的专业化和个性化服务。 中青旅遨游与百度知道签署战略合作 不同于以往的知识库实时问答服务,百度知道与中青旅的此次合作,将使旅游用户随时随地使用百度搜索及提出旅游相关问题时,即会得到中青旅官方的专业解答,并在答案中展示企业标识及产品服务入口。百度知道汇集海量的专业回答,依托云技术、NLP、大数据等AI深度学习技术进行抽取分类,在旅游用户搜索相似问题时进行个性化分发,第一时间用专业知识帮助用户解决问题。同时,百度知道针对问答数据为中青旅打造结构化旅游产品知识库,挖掘透视旅游用户关注问题和发展趋势,提升企业服务标准化和定制化新产品研发。 |