建德“乡村钉”平台荣获“2020年度中国十大社会治理创新典范”奖

中国小康网讯 记者董科娜 12月26日，在第十五届中国全面小康论坛上，建德市“乡村钉”平台荣获“2020年度中国十大社会治理创新典范”。

“2020年度中国十大社会治理创新典范”颁奖现场

据了解，作为全国首批乡村治理体系建设试点示范县之一，建德市积极探索乡村治理数字化新模式、打造各类乡村数字应用场景，打造了全国首个全面落地的乡村钉平台，打破了城乡数字壁垒。

以数字化倒逼乡镇和部门思路理念迭代、工作流程再造、措施手段升级，以乡村数字化推动农村治理体系和治理能力现代化，建德的乡村钉平台，已经构建起了市、镇、村、组、户五级管理的数字乡村架构体系，建立了以户为单位的最小管理单元，将社会治理网格从线下搬到线上。“为了让乡村钉平台能够更快融入村民生活，减轻村干部的工作压力，我们还探索设置了涵盖市、镇、村、组、户五级的‘钉管家’，专人专责负责落实相关工作。”建德市农业农村局相关负责人表示。

建德乡村钉平台的核心理念，就是通过数字化的形式，来赋能村民和村工作人员，从而达到智治与自治的高效与融合。“依托钉钉的数字化组织管理和协同的优势，可以实现乡村治理和为民服务的在线化、精准化、实时化，简化以往村务工作的繁琐流程。”相关负责人如是介绍。

例如，建德将“最多反映一次”、信访超市、“走村不漏户，户户见干部”等工作从线下搬到线上，通过在乡村钉设置“民情反映”“全员群”等功能模块和跳出弹窗、“钉一下”等方式，将村民需要办理和反映的事项在钉钉上提交给村干部，做到问题情况一键反映，打通服务“最后一公里”，实现干部群众在线沟通“零距离”。

乡村钉平台还将乡村治理重要事务量化为积分指标，通过积分管理，激发村民参与乡村治理的内生动力，提高乡村治理效能。例如，三都镇通过积分增减、数据上云、门牌亮灯、兑换激励等方式建立“美好账本”长效管理机制，将“村里事”变成“家家事”，让乡村治理真正实现“大家一起来”。“乡村钉‘美好账本’运行后，该镇松口村的村容村貌，村民的习惯、责任意识都在一点点变化，老百姓切实得到了实惠。我们现在搞农旅结合，外边的游客也可以扫码查看村民积分。现在松口村的农旅产业可以说是风生水起。”三都镇松口村党总支书记胡光兴说。

借助乡村钉的平台，建德市三都镇“美好账本”、梅城镇“千鹤妇女”文化、莲花镇“集体报账会”、大洋镇“最多反映一次”等优秀经验和做法，其历史传统、文化精髓、经验总结得到了更好的普及和传承，在“乡村钉”平台插上“互联网+”的数字化翅膀，形成强强联合、优势互补的协同效应，打响具有建德特色、可复制、可借鉴、可推广的全国品牌。

目前，乡村钉已在建德市全面推广，并初步形成了以乡村钉为平台，以积分管理为主线，以数字化组织协同为大脑的“数字乡村”，数字新基建助力乡村振兴的新动能价值得以逐步展现。

据悉，建德各乡镇街道平台总数已经达到288个，乡村钉覆盖了全市16个乡镇街道和240个乡村、32个社区。建立1个全市专办群、16个乡镇街道管理员群、234个村级全员交流群，实现村民全部纳入线上网格，每家每户都有手持智慧终端，农民网络化组织程度在全国位居前列，实现了乡村人口全天候精准管理。自“乡村钉”全面推广以来，建德实现全国最快速度县域农村人口上钉钉，短短2周时间22万人口数字化，4周时间激活推广，展现了建德速度。

“目前还是我们推广乡村钉平台的初期，今后我们将继续鼓励村社结合自身实际，大胆解锁乡村钉的不同玩法，嫁接更多功能与服务，让数字化能够更好地为乡村服务。”建德市农业农村局相关负责人表示。