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杭州勇夺“16城市公共服务满意度”魁首 按照惯例，“2018中国公共服务小康指数”调查重点对上海、北京、杭州、苏州、南京、深圳、武汉、长沙、郑州、呼和浩特、拉萨、西安、昆明、重庆、成都、沈阳这16个城市的公共服务质量进行了深度测评。结果显示，最终，杭州名列“16城市公共服务满意度”排行榜的首位，上海位居次席，北京获得第三。深圳、呼和浩特、南京、重庆、昆明、拉萨、郑州分别位列第四至第十位。
1月23日，中央全面深化改革领导小组召开第二次会议。在这次会议上，除了审议通过《中央有关部门贯彻实施党的十九大〈报告〉重要改革举措分工方案》等文件外，还审议了一个地方性的报告——《浙江省“最多跑一次”改革调研报告》。 “最多跑一次”是浙江各项改革的“牛鼻子”，倒逼着政府减权、放权、治权，从服务、政策、制度、环境多方面优化政务供给。2016年12月，浙江首次提出实施“最多跑一次”改革——群众和企业到政府办理一件事情，在申请材料齐全、符合法定受理条件时，从受理申请到形成办理结果全过程只需一次上门或零上门。 “一声令下”，首府杭州义不容辞站到了改革的最前沿，出台了《进一步深化“简政放权、放管结合、优化服务”推进办事“最多跑一次”改革实施方案》，全力推进“最多跑一次”改革。 据杭州市市场监管局统计，2017年杭州市区(县、市)两级市场监管部门在商事登记业务量呈两位数增长的同时，线下窗口取号量反而下降了16.4%，平均办理一件事的企业跑次数从2.3次降到1.4次以下。与此同时，全市新设企业网上办事比例达到86.7%，到商事登记窗口来办事的群众减少近四成，过去排长队等候现象基本消除。 同时，准入即准营明显提升。企业可实现“准入即准营”比例达到85%，比改革前提高了26%。创业活力明显增强，2017年，杭州市场主体继续蓬勃发展，实现了总量升级和结构升级“双突破”：总量达到100.01万户，突破了百万户大关。 |
