20年来,张璞值乘过北京到成都的绿皮旅客列车,北京到哈尔滨的和谐号动车组,现在他又值乘北京西到广州南的复兴号高铁。他自豪的说:乘警工作其实最能体现铁路公安工作特色的一个警种,每次值乘都和旅客面对面的接触,这些年感触最深的就是铁路的发展,车体越来越好,旅客素质越来越高,一切都在向好的方向发展。 2019年春运期间,张璞因为帮助旅客找回了遗落在车厢的电脑包,还收到旅客特地寄来一面大红的锦旗来表达谢意。其实工作20年,张璞也记不清帮助旅客找回多少行李物品了,反正表扬信、感谢锦旗和感谢电话,队里都能收到。用张璞的话说:只有勤巡视、多宣传、多提醒,车上的环境才能维护好,旅客也能坐的踏实,这才是旅客喜欢放心的平安列车。(图/文 李非飞) |