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在她看来，社工不仅是一个资源的整合体，更是一个单位的心灵抚慰师;她认为，一个有活力的养老院，一个“阳气”十足的养老院，社工是其笑声来源，社工是一个养老院规范化发展的重要媒介。 马腾飞也面临着工作上的挑战。因为养老院里很大一部分老人都是阿尔茨海默症患者，她需要学习相关的专业知识，“公司会组织培训，自己也会主动上网去学习各种资料”。 由于目前在国际上并没有针对这种病症的可行性的举措，她无法做到对这种病症全面了解，所以虽然已经学习了认可疗法、音乐疗法等多种治疗方法，但面对那些在养老院病情急剧恶化的老人，她还是常常会觉得束手无策。 她希望通过接受更系统的培训学习提升自己的能力，以应对老人们的各种状况，“我想通过自己的努力让老人们过得更好。” |
