Q:你通过什么加强员工凝聚力? 章燎原:让员工快乐。我们每周六下午都有自由开放的活动,厨艺大赛、扮小丑、卖萌什么的。我就是把舞台搭建出来,让大家去舞蹈。我对公司文化有两个基本要求:第一,不管做什么,首先要让员工很快乐;第二,在他快乐的前提下,植入我们的文化。 从互联网的角度看,一线员工为顾客服务,高管应该为员工服务;一线员工为消费者创造用户体验,中高层管理者应该为员工创造用户体验。把这个链走通了,才是真正的互联网企业。 |
Q:你通过什么加强员工凝聚力? 章燎原:让员工快乐。我们每周六下午都有自由开放的活动,厨艺大赛、扮小丑、卖萌什么的。我就是把舞台搭建出来,让大家去舞蹈。我对公司文化有两个基本要求:第一,不管做什么,首先要让员工很快乐;第二,在他快乐的前提下,植入我们的文化。 从互联网的角度看,一线员工为顾客服务,高管应该为员工服务;一线员工为消费者创造用户体验,中高层管理者应该为员工创造用户体验。把这个链走通了,才是真正的互联网企业。 |